מדיניות פרטיות

ברוכים הבאים לאתר ג’ירפיקה – אתר הבית של ישראציף בע”מ (ח.פ. 510875578). החברה מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר ופועלת בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, והתקנות הנגזרות ממנו.

מדיניות פרטיות זו נועדה להסביר כיצד אנו אוספים, שומרים, משתמשים ומשתפים את המידע שלך – בעת השימוש באתר.

1. איסוף מידע

בעת השימוש באתר ובממשק ההזמנה, עשויה החברה לאסוף מידע אישי, לרבות:

שם מלא
כתובת דוא״ל
מספר טלפון
תוכן הודעות או פרטי הזמנה
פרטי תשלום (באמצעות ספק סליקה חיצוני בלבד – לא נשמרים במערכת האתר)

מידע זה נמסר על־ידך באופן יזום, לדוגמה בעת ביצוע הזמנה, השארת פרטים בטופס יצירת קשר, או התקשרות עם נציג.

2. שימוש במידע

המידע שתספק יישמר במערכות החברה (כולל מערכות CRM כמו Zoho) וישמש לצרכים הבאים:

השלמת ההזמנה
יצירת קשר בנוגע להזמנה
מתן שירות ותמיכה
תיעוד חשבונאי או משפטי כנדרש
שיפור חוויית המשתמש באתר

3. שמירה ואבטחת מידע

החברה פועלת באמצעי אבטחה סבירים – טכנולוגיים וארגוניים – לשם שמירה על המידע האישי שלך, ומניעת גישה לא מורשית, שינוי, חשיפה או השמדה של המידע.

אנו נעזרים בשירותים חיצוניים בעלי תקני אבטחה מחמירים, לרבות מערכות CRM, סליקה ודיוור כמו Zoho.

4. מסירת מידע לצד שלישי

החברה אינה מעבירה את פרטיך האישיים לצד שלישי, אלא במקרים הבאים:

לצורך השלמת עסקה, תשלום או מתן שירות
אם נדרש על פי דין, צו שיפוטי או דרישת רשות מוסמכת
במקרה של מיזוג או העברת פעילות – ובלבד שהגורם יתחייב לשמור על פרטיותך לפי מדיניות זו

5. שימוש בעוגיות (Cookies)

האתר עשוי להשתמש בקבצי Cookies לצורכי תפעול, ניתוח תנועה והתאמת חוויית משתמש. ניתן לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן.

6. דיוור שיווקי

ייתכן שבעתיד תוצע אפשרות להצטרפות לדיוור שיווקי. שליחת דיוור תתבצע רק לאחר הסכמה מפורשת מצדך, ותמיד תכלול אפשרות להסרה.

7. פנייה ובקשת מידע

כל משתמש רשאי לעיין, לתקן או לבקש את מחיקת המידע שמצוי עליו – בכפוף לחוק. לפניות בנושא: office@girafica.co.il

8. עדכונים למדיניות

החברה שומרת את הזכות לעדכן מדיניות זו מעת לעת. תאריך העדכון האחרון: נובמבר 2025.